Léa prend marque, modèle, immatriculation, motif. Elle distingue la révision à planifier de la panne route à transférer immédiatement à votre dépanneuse. Vous restez concentré sur ce qui se passe sous le capot.
100 minutes incluses · Sans carte bancaire · Configuration en 10 minutes
Cas typique
"Bonjour, ma Peugeot 308 de 2019 fait un bruit bizarre au démarrage depuis hier, est-ce que je peux passer ?"
Léa → Note : marque/modèle/année, motif déclaré (bruit démarrage depuis hier), kilométrage si donné.
Léa → Propose un créneau diagnostic 30 min dans votre planning des 48h.
Léa → Si urgent (voyant moteur, perte direction) : transfert immédiat ou propose dépanneuse.
Pont levé, vidange en cours, frein démonté : décrocher signifie risquer un graissage ou une mauvaise manipulation.
Une voiture en panne sur l'A6 à 17h : urgent, à traiter rapidement. Distinguer ces appels des "ma voiture fait un bruit bizarre" sans Léa, c'est compliqué.
Révision, vidange, freins, embrayage, distribution, contrôle technique : il faut le bon créneau, la bonne durée, le bon technicien.
Toutes les conversations courantes d'un atelier, qualifiées correctement.
Mots-clés "en panne", "sur la route", "voyant moteur", "fumée sous le capot", "perte direction" : Léa qualifie la localisation (autoroute / ville / parking), transfère immédiatement ou propose votre dépanneuse référencée.
Marque + modèle + année + kilométrage (obligatoires), motif déclaré, créneau souhaité. Léa applique vos durées par type de prestation (vidange 1h, distribution 1 journée, etc.) et propose un créneau cohérent.
Embrayage, distribution, freins, suspensions : Léa note marque/modèle/année/km, et la nature du devis. Vous chiffrez au calme avec les bonnes pièces et vous rappelez. Pas de devis ferme par téléphone (cf code de la consommation).
Si vous faites passer le CT pour vos clients (réseau partenaire ou centre attenant), Léa prend RDV. Sinon, elle dirige vers un centre agréé et vous prépare le pré-CT avant.
Si vous proposez un véhicule de prêt pendant la réparation, Léa le mentionne et le réserve dans votre planning véhicules (configurable).
Vendeurs de pièces, fournisseurs, prétendus "appels constructeur" : Léa les écarte. Vous gardez la main sur vos partenaires connus.
Le jargon que tout garagiste connaît.
Moins qu'une seule révision facturée loupée par mois.
Standard
79€ HT/mois
500 min/mois — petit garage 1-2 mécaniciens
Le plus choisi
129€ HT/mois
1 000 min/mois — garage 3-6 mécaniciens
Sur Mesure
199€ HT/mois
2 000 min + intégration logiciel atelier (Winner, Wincar, etc.)
14 jours d'essai · 100 min incluses · Sans carte bancaire · Engagement 3 mois = -20%
Non, pas de devis ferme par téléphone — c'est en cohérence avec le Code de la consommation (le devis automobile doit être écrit et signé). Léa donne vos tarifs indicatifs (vidange à partir de X €, contrôle technique X €) tels que vous les avez configurés. Pour un chiffrage précis, elle collecte les infos véhicule et vous rappelez ou envoyez un devis Excel.
Mots-clés "en panne", "sur la route", "sur l'autoroute", "ne démarre plus", "fumée moteur", "voyant rouge" → urgence absolue, transfert immédiat ou dépanneuse. "Bruit bizarre", "fait un drôle de bruit", "depuis hier", "quand je freine" → RDV diagnostic dans les 24-48h. Vous pouvez ajuster les mots-clés.
Pas natif pour l'instant — Léa fixe les RDV dans son propre planning visible côté garage. Une synchro avec Winner / Wincar / GarageScore / Solware est dispo en forfait Sur Mesure (frais de connecteur). Roadmap intégrations Q3-Q4 2026.
Léa retient les RDV qu'elle a pris, donc oui l'historique des passages chez vous, ainsi que l'immat / marque / modèle des véhicules connus. Pour l'historique technique complet (interventions passées, factures), restez sur votre logiciel atelier — Léa ne s'y substitue pas.
Si vous avez X véhicules de prêt configurés, Léa les réserve automatiquement quand elle prend un RDV qui dépasse la demi-journée. Visible dans votre dashboard côté garage. Vous pouvez aussi configurer une caution forfaitaire à présenter au client.
100 minutes incluses, sans carte bancaire. Si Léa ne capte pas plus de RDV que ce que vous perdez aujourd'hui, vous arrêtez.
Démarrer l'essai gratuitQuestion ? contact@agentvoc.com ou 01 85 54 01 65.