Tarifs simples, transparents, sans surprise.

3 forfaits. 14 jours d'essai gratuits sans carte bancaire. Vous changez de forfait à tout moment. Vous résiliez en 2 clics depuis votre tableau de bord.

Standard

79€ HT/mois

Soit 94,80€ TTC

Pour les artisans solos et professions individuelles.

  • 500 minutes/mois incluses
  • Numéro dédié AgentVoc fourni
  • SMS de notification illimités
  • Transcription & enregistrement appels
  • Transfert d'urgence sur votre mobile
  • Configuration métier (12 verticales)
  • App mobile iOS/Android
  • Surplus : 0,20€ HT/min
Choisir Standard
Le plus choisi

Premium

129€ HT/mois

Soit 154,80€ TTC

Pour les PME 2-5 personnes et cabinets de groupe.

  • 1 000 minutes/mois incluses
  • Tout ce qui est dans Standard
  • Synchronisation Google Calendar
  • Multi-praticiens (équipe)
  • Statistiques avancées + dashboard ROI
  • SMS rappel J-1 (anti no-show)
  • Support prioritaire (réponse < 4h ouvrées)
  • Surplus : 0,20€ HT/min
Choisir Premium

Sur Mesure

199€ HT/mois

Soit 238,80€ TTC

Pour les cabinets exigeants ou avec contraintes réglementaires.

  • 2 000 minutes/mois incluses
  • Tout ce qui est dans Premium
  • Prompt système personnalisé
  • Empreinte CB anti no-show (Stripe)
  • DPA renforcé (Données Santé / Avocats)
  • Intégration CRM/agenda sur demande
  • Support dédié (account manager)
  • Surplus : 0,15€ HT/min (moins cher)
Choisir Sur Mesure

Engagement 3 mois = -20% sur le forfait · 14 jours d'essai gratuits 100 minutes incluses · Sans carte bancaire à l'inscription · TVA 20% non incluse

Vous dépassez votre forfait ? 3 options.

Choisissez ce qui vous coûte le moins selon votre volume réel.

Option 1 — Surplus à la minute

0,20€ /min HT

0,15€/min sur forfait Sur Mesure

Facturation à la minute consommée, prélevée mensuellement avec votre abonnement. Sans engagement, vous payez ce que vous utilisez.

Option 2 — Packs crédits

100 min = 15€ HT (0,15€/min)
250 min = 30€ HT (0,12€/min)
500 min = 50€ HT (0,10€/min)

Achat en 1 clic, crédits valables 12 mois, consommés en priorité avant le surplus. Jusqu'à 50% moins cher que le surplus.

Option 3 — Forfait supérieur

+50€ /mois HT

Passage Standard → Premium

Si vous consommez plus de 500-800 minutes/mois régulièrement, le forfait supérieur devient l'option la plus économique sur 12 mois.

AgentVoc vs alternatives

Comparé honnêtement aux principales alternatives du marché français.

Critère AgentVoc Secrétariat externalisé classique Assistante salariée temps partiel Répondeur + rappel
Coût mensuel 79-199€ HT 600-1 200€ HT 1 500-2 800€ chargés 0-30€
Disponibilité 24/7 9h-19h en semaine Horaires partiels Toujours (mais sans réponse)
Délai de décrochage 1-2 sonneries 3-8 sonneries (file d'attente) Variable (occupée) 3-5 sonneries
Connaissance métier 12 verticales configurées Générique (script fourni) Selon formation Aucune
Conformité RGPD DPO + DPA inclus DPA sur demande Variable Selon opérateur
Test gratuit 14 jours, 100 min Sur devis Période d'essai contrat Inclus opérateur
Engagement Sans engagement Souvent 12 mois CDI ou contrat long Non
Hébergement France (OVH) France ou hors-EU N/A N/A

Tarifs concurrents observés sur sa-secretaire.com, secretaria.com, secretariat-juridique.fr, Allo-Media, Onepilot (consultation publique 2026). Variations selon volumes et options retenues.

Questions sur les tarifs

Comment je sais quel forfait choisir ?

Estimez votre volume d'appels professionnels : un appel moyen dure 2-3 minutes. À 10 appels/jour ouvré ≈ 600 min/mois → Premium. À 5 appels/jour ouvré ≈ 300 min/mois → Standard. Si vous ne savez pas, commencez par Standard — vous changerez en 2 clics si vous dépassez régulièrement.

Comment se calcule une minute consommée ?

Durée réelle de l'appel arrondie à la seconde supérieure (puis additionnée mensuellement). Un appel de 1 min 20 sec compte pour 80 sec. Pas de minute facturée pour les appels < 5 secondes (faux numéros, raccrochages). Pas de minute facturée pour les transferts vers votre mobile une fois la connexion établie (l'appel passe alors par votre opérateur télécom, pas par AgentVoc).

Est-ce que je peux résilier à tout moment ?

Oui, sans engagement par défaut. Résiliation depuis votre tableau de bord en 2 clics, effet à la fin du mois en cours, pas de pénalité. Si vous avez souscrit avec engagement 3 mois (pour bénéficier des -20%), la résiliation avant 3 mois facture les 3 mois plein tarif. Aucun frais caché.

Et la TVA ?

TVA 20% facturée en sus pour les clients français assujettis. Pour les clients UE avec n° de TVA intracommunautaire valide, autoliquidation (TVA à 0%). Pour les clients hors UE, pas de TVA. Toutes nos factures sont conformes art. 289 CGI.

Numéro téléphonique fourni ?

Inclus dans tous les forfaits. Numéro géographique au choix (région IDF / Lyon / Marseille / etc.) ou non-géographique (0181, 0182…). Le numéro reste votre propriété fonctionnelle pendant toute la durée d'abonnement. Vous pouvez aussi utiliser votre propre numéro existant en activant un renvoi conditionnel chez votre opérateur (Free, Orange, SFR, Bouygues).

Je peux essayer sans donner ma carte bancaire ?

Oui. L'essai 14 jours est 100% gratuit, sans carte bancaire à l'inscription. Vous testez avec 100 minutes incluses. À J+14, soit vous choisissez un forfait (vous renseignez votre carte à ce moment), soit votre compte est automatiquement suspendu — pas de débit surprise.

Modes de paiement acceptés ?

CB Visa/Mastercard/Amex via Stripe, prélèvement SEPA (B2B). Virement bancaire possible pour les forfaits annuels Sur Mesure. Toutes les transactions sont sécurisées PCI-DSS via Stripe — nous ne stockons jamais vos données carte côté AgentVoc.

14 jours d'essai, 100 minutes, sans carte bancaire.

Si AgentVoc ne couvre pas votre usage, vous arrêtez à J+14 sans aucun débit.

Démarrer l'essai gratuit

Question ? contact@agentvoc.com ou 01 85 54 01 65.