Léa, votre secrétaire IA, qualifie les demandes de carrelage : surface au m², type de pose (sol/mur), état du support (ragréage ou non), pièce concernée. Elle planifie le métré sans bloquer votre agenda à l'aveugle.
100 minutes incluses · Sans carte bancaire · Configuration en 10 minutes
Cas typique
"Bonjour, je voudrais refaire le carrelage de ma salle de bain 8 m², c'est urgent."
Léa → Qualifie : sol seul ou sol+mur, état du support (ancien carrelage à déposer ?), type de carreau, dimensions douche.
Léa → Rappelle l'étanchéité SEL obligatoire pour la douche (garantie décennale).
Léa → Planifie un RDV métré, note le délai souhaité, ne chiffre pas au téléphone.
Vous le connaissez. Mais c'est utile de le poser noir sur blanc.
Vous pourrez à peine décrocher avec des gants pleins. La pose ne pardonne pas l'interruption — un carreau mal posé, c'est à refaire.
Impossible à répondre au téléphone — un sol plan + carreau standard ou un sol à ragréer + grand format, c'est du simple au triple. Léa explique et planifie le métré.
Étanchéité, pente d'écoulement, raccords : le client ne mesure pas la complexité. Léa pose les bonnes questions dès le premier appel.
Tous les appels typiques d'une entreprise de carrelage, traités en français naturel.
Sol, mur, douche italienne. Léa rappelle l'étanchéité SEL obligatoire, note surfaces séparées et type de carreau. Délais 1-2 semaines selon m².
Crédence faïence, carrelage sol, raccords électroménagers. Qualifie pose neuve ou rénovation, dépose ancien à prévoir ou non.
Grès cérame antidérapant, pierre, dimension dalle, pente d'écoulement, surface en m². Saisonnalité (avril-octobre) prise en compte.
Léa qualifie l'état du support (béton brut, ancien carrelage, plancher bois). Si ragréage probable, elle le mentionne pour éviter la surprise au métré.
Consulte le planning AgentVoc en temps réel, propose 2 créneaux concrets, confirme par SMS. Mentionne la durée (30-45 min) pour que le client soit dispo.
Démarchage, faux numéros, "juste pour info à 2 ans" : Léa écarte poliment. Vous ne perdez plus de temps avec ce qui n'est pas un vrai projet.
Pas un script générique. Elle comprend le vocabulaire de votre métier.
Vous pouvez ajouter votre propre vocabulaire dans la configuration de votre assistant. Si vous êtes spécialisé pierre, mosaïque ou piscine, Léa s'adapte.
Moins qu'un seul devis de salle de bain perdu par mois.
Standard
79€ HT/mois
500 minutes / mois — idéal pour les carreleurs solo
Le plus choisi
129€ HT/mois
1 000 minutes / mois — petites entreprises 2-5 compagnons
Sur Mesure
199€ HT/mois
2 000 minutes + script personnalisé + support dédié
14 jours d'essai gratuit · 100 min incluses · Sans carte bancaire · Engagement 3 mois = -20%
Non. Le prix au m² varie du simple au triple selon l'état du support (ragréage ou non), le type de carreau (standard vs grand format vs mosaïque) et la complexité (douche italienne vs rectangle simple). Léa explique avec tact et planifie un métré gratuit.
Surfaces sol et mur séparées, type de douche (cabine ou italienne), ancien carrelage à déposer, choix de carreau, délai. Et elle mentionne systématiquement l'étanchéité SEL obligatoire pour les pièces humides — vous arrivez avec un client déjà informé.
Léa sait que l'étanchéité d'une douche italienne relève de la garantie décennale (ouvrage indissociable du bâti). Sur un SAV "fuite chez le voisin du dessous", elle écoute, ne reconnaît jamais de faute, ne promet rien, et vous transmet pour expertise.
Oui. AgentVoc vous attribue un nouveau numéro auquel votre opérateur renvoie vos appels quand vous ne répondez pas (ou en permanence). Vos clients continuent d'appeler votre numéro habituel. Configuration ~5 min.
Activez le mode "ne pas déranger" en désactivant le renvoi d'appel conditionnel depuis votre téléphone (procédure dans le dashboard). Léa prend tous les messages, qualifie les demandes, et vous les transmet en SMS structurés. Vous traitez en fin de journée, pas à genoux dans la colle.
Pour la majorité des appels d'un carreleur, oui. Léa qualifie les projets, prend les RDV métré, filtre le démarchage. Pour les cas complexes (litige malfaçon, négociation marché), un humain reste préférable — mais à 79€/mois vs 1 800€/mois, l'arbitrage est clair.
Données stockées en France (OVH Gravelines), chiffrées AES-256, conformes RGPD. DPO joignable directement à dpo@agentvoc.com. Détails sur /securite.
100 minutes incluses, sans carte bancaire. Si Léa ne capte pas plus de devis qualifiés que ce que vous perdez aujourd'hui, vous arrêtez — point.
Démarrer l'essai gratuitUne question ? Appelez Léa au 01 85 54 01 65 ou écrivez à contact@agentvoc.com.